همیشه با کسانی که به ارایه خوب دیگران برچسب شواف میزنند برخورد می‌کنم. میگم دستکم توی واحد مارکتینگ اگر ما بلد نباشیم حرف بزنیم و‌ کارمون رو حداقل در حدی که هست پرزنت کنیم جای اشتباهی وایسادیم! تا چند سال دیگه خیلی از توانایی‌های نرم ما از بین می‌ره! مثلاً بعیده کسی زبان دیگه‌ای رو برای حرف زدن نیاز داشته باشه اما توانایی ارایه دادن و سخنرانی کردن هیچ وقت بی‌ارزش نمیشه. کسی که خوب بفهمه و بتونه در کوتاهترین زمان پیام مناسب رو‌ به مخاطبش برسونه. بهترین کتابی که من در این زمینه تا الان خوندم اصول سخنرانی و فن‌بیان به روش تد بوده است.