
این چندمین بار است که یا رانندهای به من زنگ میزند و میگوید خیلی دیر میرسد و من! سفر را کنسل کنم و یا آنقدر طول میدهد که من زنگ بزنم و او پیشنهاد میکند کنسل کنم! گویا دیگر #اسنپ ضرر و زیانی از این بابت به رانندگان نمیدهد اما این به معنای تقبل هزینهای نیست! اینکه به دلیل پذیرش اشتباه یک راننده و ناچاری تو برای لغو سفر در این سرما، نیم ساعت کنار خیابان بایستی تو و اسنپ هزینه سنگینی را متقبل شدهاید! این چگونه برای اسنپ مهم است؟
هر مارکتر حرفهای باید هزینهای که محصولات او (اعم از کالا یا خدمات) و فرآیندهای انجام یا ارائه آنها بهگونهای به مشتریان و مصرفکنندگانش تحمیل میکند آگاه باشد و برای کنترل و کمینهکردن آن تدبیری بیاندیشد. بسیار دیدهایم که به دلیل عادی شدن مشکلی برای کاربرانش دیگر به آن اعتنایی نمیکنند یا نمیتوانند با مشتری خود در این مسأله که در واقع ماموریت شغلی آنهاست همدلی کنند. مثال #مرده_شور ی که در حین شستن مرده خیار میخورد از این جنس است! کار او شستن مردههاست و قرار هم نیست برای هر مردهای که میشورد عزاداری کند اما میتواند کمی همدلتر باشد. یا نجاری که درب دستشویی و حمام شما را که بچهی کوچک دارید را قرار بوده یک هفتهای تعمیر کند یک ماهه میدهد! اگر کمی همدل باشد شاید به گونهای دیگر عمل کند و دهها مثال دیگر …
اگر سعی کنید در کارمان مردهشور نشویم شاید جهانی بهتر داشته باشیم!
Hi there I am so delighted I found your site, I really found you by mistake, while I was browsing on Askjeeve for something else,
Anyhow I am here now and would just like to say thanks a lot for a incredible post and a all round enjoyable blog (I also love the
theme/design), I don’t have time to go through it
all at the moment but I have book-marked it and also
added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read more, Please do keep up the awesome b.
Hi there, just became aware of your blog through Google, and found that it’s really informative.
I am gonna watch out for brussels. I will appreciate if you continue this in future.
Lots of people will be benefited from your writing. Cheers!
adreamoftrains best web hosting sites
Hello! I know this is kinda off topic however , I’d
figured I’d ask. Would you be interested in exchanging links
or maybe guest writing a blog post or vice-versa?
My site covers a lot of the same topics as yours and I think we could
greatly benefit from each other. If you are interested feel free to send me an e-mail.
I look forward to hearing from you! Superb blog by the way!
Great blog here! Also your site loads up very fast! What
host are you using? Can I get your affiliate link to your host?
I wish my site loaded up as fast as yours lol