همه ما وقتی در برآورده‌شدن خواسته‌مان ناکام می‌شویم یک حس بد تقریبا مشابه را تجربه می‌کنیم اما واکنش‌‌هایمان یکسان نیست!

هاروویتز در کتاب سختی کارهای سخت می‌گوید که اگر از هیات‌مدیره‌های بزرگترین شرکت‌های جهان بخواهیم که نصیحتمان کنند معمولا دو نصیحت

در این گفته نه خشمی وجود دارد و نه ادعایی و نه مخاطب خاصی! ‏کهن الگوی ⁧‫فاحشه‬⁩ یعنی به دلیلی

توصیه‌ای برای شرکت در این دوره نمی‌کنم اما دوره‌ای با این محتوای این قدر تخصصی در زمینه‌ی خرده‌فروشی کالای مصرفی

در آزمایش مشهوری برای اندازه‌گیری تاثیر ادراک مصرف‌کنندگان از برند بر واقعیت، یک محصول یکسان خوراکی را در دو بسته